Ga terug

Branding from the inside out… 5 redenen waarom jouw merk hier nu mee moet beginnen.

20 / 06 / 2022

Lees het hele verhaal

Als merk moet je opvallen tussen alle andere merken, maar hoe doe je dat? Internal branding is hierop hét antwoord! Met deze manier van branding zorg je ervoor dat iedereen binnen jouw organisatie weet waar het merk voor staat en dit ook uitstraalt. Nog niet begonnen? Wij geven je vijf redenen waarom je nu moet starten met internal branding & twee voorbeelden van merken die voorlopen op het gebied van internal branding. Lees dus snel verder!

Branding from the inside out… 5 redenen waarom jouw merk hier nu mee moet beginnen.

Als merk moet je opvallen tussen alle andere merken, maar hoe doe je dat? Internal branding is hierop hét antwoord! Met deze manier van branding zorg je ervoor dat iedereen binnen jouw organisatie weet waar het merk voor staat en dit ook uitstraalt. Nog niet begonnen? Wij geven je vijf redenen waarom je nu moet starten met internal branding & twee voorbeelden van merken die voorlopen op het gebied van internal branding. Lees dus snel verder!

1. De persoonlijkheid van jouw merk is uniek

Als merk wil en moet je uniek zijn, anders val je niet op tussen alle concurrenten, dat is nou precies wat jij wel wil! Waarom jij anders bent dan andere merken, heeft te maken met de persoonlijkheid van jouw merk. De persoonlijkheid van een merk bestaat (kort samengevat) uit alle eigenschappen en kenmerken die consequent naar buiten worden gebracht, die wat zeggen over het merk. De content en de boodschap daarachter zijn van groot belang, maar denk ook aan de medewerkers die bijvoorbeeld sympathiek of minder sympathiek over kunnen komen. Het is voor jouw merk van belang dat alle medewerkers op één lijn liggen wat betreft de persoonlijkheid van de organisatie. Zorg er dus voor dat alle belangrijke info over de gewenste persoonlijkheid van jouw merk bekend is bij alle medewerkers, zodat dit ook uitgestraald kan worden.

Intern beginnen = extern winnen"

2. Iedereen telt mee

Van de receptionist, tot IT’er, tot communicatiemedewerker. Iedereen is van belang. Zo kan ook echt elke medewerker ervoor zorgen dat jouw merk groeit. Neem daarom alle medewerkers mee in keuzes die gemaakt worden en zorg ervoor dat iedereen goed op de hoogte blijft van alles wat er rondom het merk gebeurt. Het laatste wat je wil zijn medewerkers die slecht over jouw merk praten richting de buitenwereld. Wanneer een medewerker zich gezien voelt binnen het bedrijf, zou hij/zij ook minder snel zijn/haar ontevredenheid uitspreken naar de buitenwereld. 

3. Interne communicatie laat jouw merk groeien

Intern beginnen is extern winnen. Dit klinkt een beetje cliché, maar het is toch echt zo. Door intern goed met jouw medewerkers te communiceren zorg je vaak voor meer onderlinge tevredenheid. Plan bijvoorbeeld evaluatiegesprekken in waarbij interne ergernissen en problemen getackeld kunnen worden. De interne tevredenheid valt vaak extern op, wat ervoor zorgt dat men jouw merk als positiever of interessanter kan ervaren. Daarnaast wil je natuurlijk ook gewoon dat jouw medewerkers tevreden zijn toch!?

Laat me raden, staan er drie voorbeelden van hoe het wel moet en drie voorbeelden van hoe het niet moet in jouw brandguide?"

4. Hoe duidelijk is jouw brand guide?

‘Ja mega duidelijk!’, ik hoor het je al zeggen… Maar vindt iedereen dat ook? Het is soms best lastig om de persoonlijkheid van een merk in content te vertalen. Denk bijvoorbeeld aan de tone-of-voice… Laat me raden, staan er drie voorbeelden van hoe het wel moet en drie voorbeelden van hoe het niet moet in jouw brandguide? Daar kan je nog steeds niet veel mee… Misschien wordt het tijd om jouw brand guide eens toe te lichten als een vorm van internal branding. Vertel waarom jij hebt gekozen voor een bepaalde visie, waarom dit jouw kernwaarden zijn en waarom deze tone of voice bij jouw merk past. Wellicht dat iemand op de IT-afdeling nog nooit van jouw brand guide heeft gehoord, maar wel mails verstuurd naar klanten met een geheel andere tone of voice. Dat is wel het laatste wat je wil.

5. Laat het merk tot leven komen

Hoe vaak zit jij met het gehele team fysiek samen? Niet alleen via teams o.i.d. Nee ik heb het echt over een fysieke meeting. Laat jouw merk tot leven komen. Praat met elkaar in het echt, in plaats van een belletje of door middel van jullie interne communicatie tool. Waarom een merk moet leven? Dit zorgt ervoor dat er altijd wat gebeurt rondom jouw merk, wat erin resulteert dat dit de aandacht trekt. Dit geldt voor de doelgroep, maar ook zeker voor de medewerkers. Wanneer er intern niks gebeurt, gaat het snel vervelen en komt het merk vaak niet tot leven. Dus, zorg voor genoeg offline meetings en organiseer ook eens een bedrijfsuitje. Breng mensen samen, zo zorg je ervoor dat jullie als één team te werk gaan en jullie dit ook uitstralen.

 

 

Hebben wij je al overtuigd om te beginnen met internal branding binnen jouw bedrijf? Zo niet, hier twee voorbeelden van merken waarbij internal branding zijn vruchten heeft afgeworpen:

Adobe x Internal Branding

Bij Adobe staat het personeel op nummer één en dat doen zij goed. Zo hebben zij als merk het Adobe’s Social Shift Programma ontwikkeld, dat medewerkers inzicht geeft in onder andere de social media guidelines en een aantal verschillende best practices over social media. Daarnaast moedigt dit programma medewerkers van Adobe aan om merk ambassadeur te worden. Door middel van dit Social Shift programma motiveert Adobe haar medewerkers elke dag, om hun creatieve geest uit te dagen. Zo heeft Adobe een Adobe Life blog, waarbij de Adobe ambassadeurs blogs schrijven waarin zij een kijkje achter de schermen van het werken bij Adobe geven. Door middel van het bieden van creatieve vrijheid op de werkvloer, zorgt Adobe ervoor dat alle medewerkers hetgeen uitstralen wat heel belangrijk voor het merk is, namelijk creativiteit. Ook dit is een mooi voorbeeld van internal branding.

AFAS Software x Internal Branding

AFAS Software is een organisatie waarbij internal branding niet te missen is. Niet gek ook dat zij in 2021 zijn uitgeroepen tot internal branding company of the year. Een mooi voorbeeld van een stukje internal branding bij AFAS is hier te zien. AFAS probeert altijd het beste ervan te maken voor de medewerkers, wat de omstandigheden ook zijn.

Dus, waar wacht je nog op? Laat jouw merk groeien door middel van internal branding…. Betrek iedereen in jouw branding process, begin van binnenuit en kijk hoe je door middel van interne middelen extern jouw merk kan laten groeien. Benieuwd wat er nog meer mogelijk is op het gebied van internal branding? Neem gerust contact met ons op, geen vraag is ons te gek!

 

CTA template

Ga terug

or view the mobile version

This website is best viewed in portrait mode